Préambule

Vous trouverez ici notre politique de confidentialité faisant suite à l’entrée en vigueur, le 25 mai 2018, du Règlement Général Pour la Protection des Données, autrement appelé RGPD. C’est une réglementation européenne visant à assurer à tout individu le contrôle et la protection des données à caractère personnel qu’il peut disséminer ici et là lors de sa navigation sur internet.

L’organisme en charge de son respect en France est la CNIL, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

 

Qui sommes-nous ?

Isoris est une SARL à capital variable de 2500€ immatriculée au registre du commerce et des sociétés Niort dans les Deux-Sèvres (79) sous le numéro siret 790 382 329 00015.

Le siège social est situé au :
2, La Berlière
La Ripaille
79400 Nanteuil
FRANCE

E-mail : shop@isoris.net

Téléphone : 06 50 95 68 24 / 05 49 04 14 30

L’éditeur du site https://boutique.isoris.net est Isoris SARL, et il est hébergé chez o2switch : www.o2switch.fr.

-Responsable de la publication : Marie-Astrid Bertrand. E-mail : marie-astrid@isoris.net
-Webmaster : Sébastien Lavallière. E-mail : sebastien@isoris.net

 

1.Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent entre autres vos coordonnées, nécessaires à l’acte d’achat.

En outre, à des fins statistiques, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels votre matériel, et la page que vous demandez. Ces informations sont anonymisées automatiquement par la solution que nous utilisons (Matomo, fr.matomo.org), les adresses IP par exemple sont tronquées.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– L’envoi de la commande le cas échéant
– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
– Améliorer notre site
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
– Vous contacter par e-mail

Seules les données permettant l’acheminement de la commande seront transmises à notre partenaire s’occupant de la livraison.

Conformément à loi du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

Pour exercer ce droit, le client peut en faire la demande par mail à l’adresse suivante : donnees@isoris.net ou par courrier à Isoris SARL – 2, la Berlière – La Ripaille – 79400 Nanteuil FRANCE.

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site et elles sont hébergées par nos soins sur un espace qui nous appartient. Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société, en dehors de ce qui est strictement nécessaire à l’acte d’achat et l’expédition de la commande.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables ou non à des tiers en dehors de ce qui est nécessaire au transporteur pour l’expédition des commandes.

Toutefois, nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

 

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui, nos cookies permettent le fonctionnement de notre site et nous aident à améliorer l’expérience utilisateur par un traitement statistique. Cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

6. Se désabonner / supprimer son compte

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, mais aussi des nouvelles concernant notre activité environ une fois par mois si vous avez expressément donné votre consentement lors de la finalisation de la commande. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez toutefois en faire la demande directement à l’adresse suivante donnees@isoris.net. Il en va de même si vous souhaitez supprimer votre compte.

 

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.